Mestrado em Consultoria e Desenvolvimento Organizacional

Apresentação do Programa

La consultoría es una de profesión de alta demanda que se mantiene creciendo. Constituye cada vez más un elemento esencial para el desarrollo económico de las grandes empresas y otras organizaciones. En la actualidad también las pequeñas y medianas empresas se hacen cada vez más demandantes de servicios a consultores privados locales. Ello favorece que las opciones de desempeño profesional para un consultor no queden limitadas a formar parte de alguna de las grandes consultoras, potenciando opciones para su contratación como consultor independiente.

Además del dominio de un área de conocimientos concreta, un consultor necesita otras competencias básicas que tradicionalmente se adquirían sólo desde la experiencia de años. Este largo camino se consideraba la única forma de hacerse experto en los recursos para manejar satisfactoriamente la relación consultiva, la forma de conducir los proyectos y entender la consultoría como profesión y negocio. El programa de estudios de la Maestría en Consultoría y Desarrollo Organizacional se orienta a catalizar este proceso, logrando el conocimiento profesional necesario de manera intencionada y efectiva, en un tiempo relativamente breve.

Los consultores egresados de este programa serán competentes para:

Establecer una efectiva relación de ayuda cliente-consultor.
Analizar la consultoría como profesión y negocio en sus diferentes ámbitos.
Dominar el ciclo del proyecto de consultoría en sus diferentes fases, componentes y herramientas.
Potenciar el autoconocimiento para utilizar de manera efectiva al yo como instrumento de influencia y cambio.
Diseñar prácticas consultivas facilitadoras del desarrollo organizacional desde una visión sistémica de los diferentes procesos organizacionales.
Aplicar los conocimientos, herramientas y principios del Desarrollo Organizacional a la práctica consultiva.
Utilizar tecnologías y herramientas estrechamente vinculadas a la actividad del consultor.

A quem é dirigido

O Mestrado em Consultoria e Desenvolvimento Organizacional é elaborado para a formação de pessoas que tenham clareza na decisão de se especializarem em consultoria e também para aquelas que buscam iniciar nesta área. Seus destinatários seriam, portanto, pessoas com diploma de bacharel que estejam interessadas em:

Iniciar na carreira de consultor;
Adquirir conhecimentos e habilidades que melhorem seu desempenho como consultores; e
Obter um diploma que acredite seus conhecimentos no campo da consultoria.

Titulação

A superação bem-sucedida do programa permitirá a obtenção do título de MESTRADO EM CONSULTORIA E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL, expedido pela universidade em que se tenha matriculado.

Estrutura do Programa

A estrutura de créditos do programa de Mestrado em Consultoria e Desenvolvimento Organizacional é mostrada na tabela a seguir. Deve-se observar que a duração é meramente indicativa, pois a metodologia seguida integra o conhecimento e as habilidades a serem adquiridos em cada parte, por meio de exercícios integrativos para a aquisição de conhecimento e internalização das práticas do projeto:

Módulo	Créditos^a
Módulo 1 - Organização e Desenvolvimento Organizacional	20
Módulo 2 - Gestão da consultoria	21
Módulo 3 - Ferramentas para o Consultor	22
Módulo 4 - Projeto Final	27
Total	90

a. A equivalência em créditos pode variar segundo a universidade em que você se matriculou. Um (1) crédito ECTS (Sistema Europeu de Transferência e Acumulação de Créditos) é equivalente a 10 + 15 horas. Se o aluno estiver matriculado em uma universidade que não pertença ao Espaço Europeu do Ensino Superior (EEES), a proporção entre créditos e horas pode variar.

Duração

O Mestrado em Consultoria e Desenvolvimento Organizacional tem 90 créditos.
A duração do Mestrado em Consultoria e Desenvolvimento Organizacional varia de 12 a 24 meses, dependendo da dedicação do aluno. Nesse período, o aluno deve ter sido aprovado em todas as avaliações correspondentes, bem como no Projeto Final.

Objetivos

Objetivo general

Formar consultores que possam atender efetivamente às demandas das organizações, com base no domínio da função consultiva, nas ferramentas de mudança e no desenvolvimento organizacional.

Objetivos específicos

Gerenciar de maneira efetiva a relação de ajuda cliente-consultor.
Analisar a consultoria como profissão e negócio em seus diferentes campos.
Dominar o ciclo do projeto de consultoria em suas diferentes fases, seus componentes e suas ferramentas.
Promover o autoconhecimento para efetivamente usá-lo como um instrumento de influência e mudança.
Conceber práticas consultivas que facilitem o desenvolvimento organizacional a partir de uma visão sistêmica dos diferentes processos organizacionais.
Aplicar o conhecimento, as ferramentas e os princípios do Desenvolvimento Organizacional à prática consultiva.
Utilizar tecnologias e ferramentas intimamente vinculadas à atividade do consultor.

Saídas Profissionais

Dependendo dos interesses profissionais dos graduados, após a conclusão bem-sucedida de seus estudos, eles podem:

Iniciar-se como consultor(a).
Potencializar o desempenho na área da gestão de consultoria daqueles já iniciados, bem como dispor de um diploma que avalize suas novas competências.
Desenvolver sua carreira profissional como líder no mundo empresarial.
Elaborar e implementar com sucesso processos de desenvolvimento organizacional.

Plano de estudos

El plan de estudios de la Maestría en Consultoría y Desarrollo Organizacional se estructura en cuatro grandes bloques o módulos.

MÓDULO 1 - ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El primer módulo, denominado Organización y Desarrollo Organizacional, abarca los conocimientos generales para abordar la organización laboral y los procesos esenciales que en ella tienen lugar que tendrán relevancia para el desempeño de la consultoría.

MÓDULO 1 - ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
#	ASIGNATURAS
1	Fundamentos de organización
2	Procesos psicosociales en la organización
3	Desarrollo Organizacional
4	Gestión estratégica de los recursos humanos

MÓDULO 2 - GESTIÓN CONSULTIVA

En el segundo módulo, Gestión consultiva, se profundiza en comprender la consultoría como profesión, sus ámbitos y desafíos, para situar los aspectos medulares que distinguen esta profesión de otras.

MÓDULO 2 - GESTIÓN CONSULTIVA
#	ASIGNATURAS
1	La consultoría como profesión
2	Ámbitos de la Consultoría
3	Desafíos de la práctica consultiva
4	Tecnologías de información y consultoría

MÓDULO 3 - HERRAMIENTAS DEL CONSULTOR

El bloque Herramientas del consultor permite profundizar en la comprensión de las esencias de la relación consultiva, la ética asociada a la labor y un conjunto importante de herramientas y técnicas para lograr resultados óptimos en la gestión consultiva.

MÓDULO 3 - HERRAMIENTAS DEL CONSULTOR
#	ASIGNATURAS
1	El perfil del consultor. Principios, competencias y buenas prácticas
2	Herramientas, técnicas y metodologías de consultoría
3	Técnicas de Trabajo en Equipo
4	Liderazgo organizacional y Coaching
5	Introducción a la gestión de proyectos

MÓDULO 4 - INVESTIGACIÓN Y PRÁCTICUM

Este bloque de Investigación y Prácticum se enfoca en el aprendizaje de la metodología de investigación, como conocimiento básico para el desarrollo del trabajo de Final de Maestría. También, se realiza el Prácticum que permitirá ejercitar los conocimientos adquiridos en los módulos anteriores.

MÓDULO 4 - INVESTIGACIÓN Y PRÁCTICUM
#	ASIGNATURAS
1	Metodología de la Investigación
2	Prácticum
3	Proyecto Final

Descrições dos Cursos

MÓDULO 1 - ORGANIZAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO
Esta disciplina fornece uma visão integral ou geral da Organização do Trabalho, abordando o conceito e a natureza da organização e direção de empresas. Aqui descreve-se a evolução das principais teorias da organização, identificam-se os fundamentos da organização e direção de empresas e organizações, bem como os fatores do entorno que condicionam sua gestão, enfatizando a relevância dos processos de mudança como eixo a partir do qual se integra a gestão organizacional integrada. Entre seus principais temas estão:

A ORGANIZAÇÃO COMO SISTEMA

SUBSISTEMAS FUNCIONAIS

ORGANIZAÇÃO FORMAL E INFORMAL

CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

ABORDAGENS TEÓRICAS PARA COMPREENDER A ORGANIZAÇÃO

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

FUNÇÕES E OS PAPÉIS GERENCIAIS

ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS E METAS
PROCESSOS PSICOSSOCIAIS NA ORGANIZAÇÃO
A partir desta disciplina, proporciona-se ao estudante a compreensão dos processos psicossociais que fazem parte da vida de uma instituição, o que lhe permitirá obter recursos explicativos e de atuação para diferentes situações que possam surgir na relação consultiva. Ao mesmo tempo, fornecer-se-á ferramentas de diagnóstico para interpretar o contexto no qual se dá o desenvolvimento da organização, suas potencialidades ou limitações. Entre seus principais temas estão:

SELEÇÃO E INTEGRAÇÃO CULTURAL

CONTRATO PSICOLÓGICO

ANÁLISE DA SATISFAÇÃO LABORAL

EQUIPES DE TRABALHO E RELAÇÕES ENTRE GRUPOS

SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO

FUNÇÕES DA CULTURA

ESTUDO DO CLIMA SOCIOLABORAL

FUNÇÕES DO LÍDER E TIPOS DE LIDERANÇA
DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
A disciplina tem como objetivo potencializar a capacidade de diagnosticar e projetar oa gestão eficaz do talento humano, como um elemento-chave na formação de um consultor. Trabalham-se temas voltados à compreensão e ao domínio da gestão eficaz dos Recursos Humanos nas organizações, bem como as diretrizes que permitem estabelecer maneiras eficazes de gerenciar o talento humano na empresa.

HISTÓRIA, OBJETO E CAMPO DE CONHECIMENTO

PRINCIPAIS ABORDAGENS

PARTICIPAÇÃO ORGANIZACIONAL

METODOLOGIAS E FERRAMENTAS PRÓPRIAS DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL NA PRÁTICA CONSULTIVA

GESTÃO DA MUDANÇA

RELAÇÃO CONSULTOR-ORGANIZAÇÃO
GESTÃO ESTRATÉGICA DOS RECURSOS HUMANOS
La asignatura se dirige a potenciar la capacidad para diagnosticar y proyectar la gestión efectiva del talento humano, como elemento clave en la formación de un consultor. Se trabajan temas dirigidos a una comprensión y dominio de la gestión efectiva de los Recursos humanos en las organizaciones, así como las pautas que permiten establecer formas efectivas de gestión del talento humano en la empresa.

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

DIREÇÃO ESTRATÉGICA E MUDANÇA

CARACTERÍSTICAS E TENDÊNCIAS DA GESTÃO DO TALENTO HUMANO ATUAL

TECNOLOGIA PARA O DIAGNÓSTICO E A PROJEÇÃO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

O PROCESSO INTEGRADOR E SISTÊMICO DO PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

ANÁLISE DE MARKOV

INDICADORES TANGÍVEIS E INTANGÍVEIS

INDICADORES TANGÍVEIS E INTANGÍVEIS

MÓDULO 2 - GESTÃO DA CONSULTORIA

CONSULTORIA COMO PROFISSÃO
A disciplina tem como objetivo alcançar o conhecimento e a avaliação crítica das essências que definem a consultoria como um campo profissional, definindo o que é consultoria, revisando sua história e trajetórias atuais e aprofundando-se na análise abrangente do processo de consultoria. Da mesma maneira, detalham-se as fases e atividades gerais que podem ser consideradas típicas ou gerais para a maioria dos processos consultivos. Entre seus principais temas estão:

NATUREZA, DEFINIÇÃO E OBJETIVO DA CONSULTORIA

HISTÓRIA DA CONSULTORIA

PRINCIPAIS TIPOS DE ORGANIZAÇÕES DE CONSULTORIA

PROJETO DO MODELO DE NEGÓCIOS

CARACTERÍSTICAS DE UM SERVIÇO DE CONSULTORIA

SERVIÇOS GERAIS E ESPECIALIZADOS

CONSULTORES INTERNOS

RELAÇÃO CLIENTE-CONSULTOR

DIFERENTES MODELOS DE PROCESSO CONSULTIVO
ÁREAS DA CONSULTORIA
Esta disciplina caracteriza cada uma das especialidades ou áreas nas quais se pode desenvolver a atividade consultiva, descrevendo em cada uma delas a dimensão, o crescimento, o marco regulatório, a estrutura competitiva, a cadeia de valor e o mercado. Entre seus principais temas estão:

CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

CONSULTORIA COMERCIAL E DE MARKETING

CONSULTORIA DE QUALIDADE

CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS

CONSULTORIA EM TIC E CONSULTORIA EM PD&I
DESAFIOS DA PRÁTICA CONSULTIVA
No estudo desta disciplina, identificam-se e analisam-se os desafios enfrentados pela prática consultiva na atualidade, levando em consideração o futuro da profissão. Reflete-se sobre o desenvolvimento e as perspectivas do campo profissional da consultoria, bem como sobre as necessidades ou desafios mais importantes para a formação daqueles que se dedicam a essa profissão. Além disso, abordam-se as noções e as ferramentas que permitirão responder aos desafios da prática consultiva para o futuro.

Entre seus principais temas estão:

DESAFIOS DA CONSULTORIA EM UM AMBIENTE GLOBALIZADO

CRESCIMENTO E COMPLEXIFICAÇÃO DO DOMÍNIO PROFISSIONAL

DESAFIOS ÉTICOS A PARTIR DAS MUDANÇAS TECNOLÓGICAS

ALIANÇAS ESTRATÉGICAS E SEU IMPACTO NA GESTÃO ÉTICA DA INFORMAÇÃO

FERRAMENTAS PARA A GESTÃO DE DILEMAS ÉTICOS NA PRÁTICA CONSULTIVA

DILEMAS E ALCANCE DA CONSULTORIA
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E CONSULTORIA
Esta disciplina é voltada para a compreensão das implicações das mudanças tecnológicas na maneira como as informações são gerenciadas e, portanto, no exercício consultivo profissional e no campo profissional que esse exercício traça. Os recursos são identificados e estruturados para a gestão das mudanças profissionais estabelecidas a partir do desenvolvimento das tecnologias da informação na etapa atual.

Entre seus principais temas estão:

PROGRESSOS RELACIONADOS À INFORMÁTICA E ÀS TELECOMUNICAÇÕES

PROGRESSOS RELACIONADOS À INFORMAÇÃO E AO CONHECIMENTO

EMERGÊNCIA DE UMA CULTURA TRANSNACIONAL E PLANETÁRIA

ELEMENTOS COGNITIVOS E AXIOLÓGICOS

SISTEMAS GLOBAIS DE APOIO ÀS DECISÕES

UBIQUIDADE E ATEMPORALIDADE DOS PROCESSOS COMUNICACIONAIS

O FENÔMENO DA VIRTUALIZAÇÃO

MUDANÇAS NOS PADRÕES DE INTERAÇÃO QUE IMPACTAM O PROCESSO CONSULTIVO

FERRAMENTAS DE GESTÃO DA INCERTEZA

MÓDULO 3 - FERRAMENTAS PARA O CONSULTOR

O PERFIL DO CONSULTOR. PRINCÍPIOS, COMPETÊNCIAS E BOAS PRÁTICAS
Esta disciplina é orientada à definição do perfil básico de competências e aptidões intelectuais necessárias para o desempenho ideal da profissão de consultor. Da mesma maneira, analisam-se e delineiam-se o papel do consultor, sua formação e a relação consultor-cliente como um tema relevante para uma prática ética e responsável. Entre os tema que ela desenvolve estão:

ESSÊNCIAS DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL DA CONSULTORIA

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS PARA O EXERCÍCIO DA CONSULTORIA

DIFERENTES FORMAS DE DESEMPENHO E COMPLEXIDADES INERENTES AO DESEMPENHO DA FUNÇÃO

GESTÃO DAS DEMANDAS E DIFICULDADES PRÓPRIAS DA RELAÇÃO CONSULTIVA

NECESSIDADES DE FORMAÇÃO DA CONSULTORIA A QUEM ATUA COMO CONSULTOR
FERRAMENTAS, TÉCNICAS E METODOLOGIAS DE CONSULTORIA
Nesta disciplina, apresenta-se e analisa-se um conjunto de ferramentas amplamente utilizadas e, consequentemente, úteis para o desempenho da consultoria em campos muito diversos, que fornecerão recursos práticos para o exercício profissional da consultoria às pessoas que estudam o tema. Entre outros, tratar-se-ão os seguintes temas:

ANÁLISE DA DEMANDA

CONTRATO COM CLIENTES

PLANEJAMENTO DO PROJETO

CONDUÇÃO DE REUNIÕES

TÉCNICAS ESSENCIAIS DE COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

TÉCNICAS DE ENTREVISTA, OBSERVAÇÃO E QUESTIONÁRIOS

DINÂMICAS DE GRUPO

GRUPOS FOCAIS

CANAIS DIGITAIS

PESQUISA-AÇÃO

INDAGAÇÃO APRECIATIVA

CÍRCULOS DE QUALIDADE

MÉTODOS DE PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E GESTÃO

MÉTODOS E RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
TÉCNICAS DE TRABALHO EM EQUIPE
O trabalho em equipe é uma das disciplinas básicas a serem desenvolvidas pelas organizações de sucesso. Nesta disciplina, há um aprofundamento das técnicas que potencializam o trabalho em equipe como um dos recursos básicos da prática consultiva em todas as áreas. Entre seus temas estão:

ELEMENTOS TEÓRICOS QUE EXPLICAM O FUNCIONAMENTO E O DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE TRABALHO

GESTÃO EFICAZ DO TRABALHO EM EQUIPE

TÉCNICAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE TRABALHO

RECURSOS E TÉCNICAS PARA TRABALHO EM EQUIPE: TOMADA DE DECISÕES, COMUNICAÇÃO, LIDERANÇA, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

ANÁLISE DO FUNCIONAMENTO DE UMA EQUIPE
LIDERANÇA ORGANIZACIONAL E COACHING
O objetivo fundamental da disciplina é, a partir da abordagem do Coaching, gerar nos formandos novas perspectivas e possíveis ações que agreguem valor, eficácia e melhores resultados no exercício de sua profissão como consultores. Aprofundam-se nas possibilidades de formação para favorecer a aprendizagem e a mudança nas organizações. Entre seus temas estão:

ORGANIZAÇÃO INTELIGENTE E ORGANIZAÇÕES QUE APRENDEM

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ABORDAGENS E ESTILO DE LIDERANÇA

COACHING COMO LIDERANÇA

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA EMPRESA

COACHING ORGANIZACIONAL
INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PROJETOS
Esta disciplina visa alcançar como objetivo geral a geração de conhecimentos essenciais sobre conceitos, estratégias e técnicas necessárias para a gestão profissional de qualquer projeto. Entre os temas mais importantes incluídos na disciplinas estão:

NOÇÕES GERAIS E CONCEITOS ASSOCIADOS À GESTÃO DE PROJETOS

TIPOS DE PROJETOS

CICLO DE VIDA DOS PROJETOS

METODOLOGIAS DE GESTÃO DE PROJETOS

PROCESSOS DE GESTÃO DE PROJETOS

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO EM UM PROJETO

EVOLUÇÃO E TENDÊNCIAS DA GESTÃO DE PROJETOS

MÓDULO 4 - PESQUISA E PRÁTICAS

METODOLOGIA DA PESQUISA
Esta disciplina aborda os elementos básicos relacionados à pesquisa científica e aos métodos de registro de dados, bem como de análise da informação para gerar resultados. Alguns dos temas abordados são:

ASPECTOS EPISTEMOLÓGICOS DA PESQUISA CIENTÍFICA

PROCESSO DE PESQUISA CIENTÍFICA. COMO INICIAR UMA PESQUISA?

PROJETO: PONTO DE PARTIDA

CONSTRUÇÃO DO QUADRO TEÓRICO

ELABORAÇÃO DA ESTRATÉGIA METODOLÓGICA

RELATÓRIO DE PESQUISA
PRÁTICAS PRESENCIAIS SUPERVISIONADAS
As Práticas Presenciais Supervisionadas constituem uma atividade de natureza formativa supervisionada pela Universidade e realizada pelos estudantes, cujo objetivo é permitir que eles concluam sua formação acadêmica, favorecendo a integração dos conhecimentos adquiridos e a implementação das competências por eles desenvolvidas que os prepara para o exercício profissional. As práticas devem ser realizadas pelo aluno de maneira individual em centros ou instituições externas, públicas ou privadas, de modo presencial.
TRABALHO FINAL
O Projeto Final consiste na elaboração por parte do aluno de um trabalho de pesquisa no âmbito do mestrado, que demonstre a integração dos conhecimentos e das habilidades adquiridas ao longo do plano de estudos. Entre as possíveis linhas de pesquisa a serem escolhidas, podemos citar:

GESTÃO DA RELAÇÃO COM O CLIENTE PARA O SUCESSO DO PROCESSO CONSULTIVO. ESTUDO DE CASO

DILEMAS ÉTICOS DA PRÁTICA CONSULTIVA. RECURSOS DE ENFRENTAMENTO

RELAÇÃO CLIENTE-CONSULTOR COMO ELEMENTO ESSENCIAL NO SUCESSO DA CONSULTORIA. ANÁLISES E PROPOSTAS

DESAFIOS ATUAIS DA PRÁTICA CONSULTIVA A PARTIR DO ESTUDO DE CASO

A FORMAÇÃO PROFISSIONAL DO CONSULTOR

NOVAS FERRAMENTAS DA CONSULTORIA

CONSULTORIA E REDES SOCIAIS. ANÁLISE E PERSPECTIVAS

MUDANÇA ORGANIZACIONAL: COMPLEXIDADES E OPORTUNIDADES

Observação: O conteúdo do programa acadêmico pode estar submetido a ligeiras modificações, em função das atualizações ou das melhorias efetuadas.

Direção

Dra. (c) Alba Helen Hernández Santana. Doutoranda em Educação pela Universidad Internacional Iberoamericana. Mestra em Psicologia Social pela Universidad de La Habana. Especializou-se por mais de 20 anos em pesquisa e ensino na área de Psicologia Organizacional. Atuou como consultora por mais de 15 anos, atendendo setores e demandas muito diferentes. Tem vasta experiência em temas como trabalho em equipe, desenvolvimento organizacional, pesquisa-ação, mediação de conflitos e redes informais no contexto empresarial. Desenvolveu textos acadêmicos para a educação em ambientes virtuais de aprendizagem para a pós-graduação e publicou vários artigos sobre temas relacionados à Psicologia da Organização. Também possui mais de 5 anos de experiência na geração de conteúdos, tutoriais e orientação de projetos finais/dissertações de mestrado.

Professores e Autores

Dr. Andrés Osorio Londoño. Doutor em Engenharia: Indústria e Organizações pela Universidad Nacional de Colombia. Mestre em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento pela Universidad Politécnica de Cataluña. Engenheiro Industrial pela Universidad Nacional de Colombia. Em sua carreira profissional, possui experiências com consultoria, docência e pesquisa na área da gestão estratégica de recursos humanos. Em consultoria, trabalhou na concepção e implementação da estratégia de gestão humana de pequenas, médias e grandes empresas na Colômbia e no México. Como professor e conferencista, compartilhou seu conhecimento em universidades, entidades governamentais e empresas na Argentina, na Colômbia e no Peru. Pesquisador ativo com o objetivo de demonstrar como as práticas de gestão humana influenciam o desempenho empresarial. Coautor de publicações científicas sobre empreendedorismo e gestão humana. Foi tutor de DISCIPLINAS nas áreas de empresas, recursos humanos e projetos da rede universitária patrocinada pela Fundação Universitária Iberoamericana.
Dr. Héctor E. López Sierra. Doutor em Psicologia e Mestre em Sociologia pela Universidad de Puerto Rico. Mestre em Filosofia Teológica e Ciências das Religiões pela Lutheran School of Theology at Chicago, Illinóis, EUA. Realizou estudos de pós-graduação em Neurociência Crítica na McGill University, Quebec, Montreal, Canadá e em Saúde Pública na State University of New York, Albany, EUA. É decano acadêmico e professor principal da Universidad Internacional Iberoamericana, em Porto Rico. É psicólogo licenciado em seu país natal, Porto Rico. Publicou em revistas acadêmicas arbitradas e indexadas em seu país e no exterior. Autor e coautor de inúmeros livros, capítulos de livros e artigos de pesquisa sobre ciências humanas e das religiões e sobre psicologia oncológica e cuidados paliativos. É especialista no tema da ética compassiva dos cuidados psicoespirituais.
Dra. (c) María Eugenia Luna Borgaro. Doutoranda em Educação pela Universidad Internacional Iberoamericana México (UNINI), encontrando-se na etapa de pesquisa. Mestra em Gestão de Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento pela Universidad de León, Espanha. Graduada em Psicologia pela Universidad de Guadalajara. Palestrante em conferências, cursos e workshops relacionados ao planejamento estratégico, à psicologia do trabalho, à comunicação interna, à educação a distância. Curso em ambientes virtuais de aprendizagem. Conta com 11 anos de experiência na área de educação em programas de graduação e pós-graduação, ministrando DISCIPLINAS relacionadas à administração de empresas, educação, recursos humanos. Foi coach empresarial para empreendedores de uma incubadora de negócios pertencente à Universidad del Valle de Atemajac. Foi coordenadora do departamento municipal de editoras e jornais, com funções relacionadas aos recursos humanos.
Dra. (c) Andrea Gutiérrez Jiménez. Psicóloga, Mestra em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento, Graduada em Educação Perinatal. Trabalhou na área de desenvolvimento de pessoas em instituições de saúde, empresas educacionais e privadas. Com mais de 15 anos de experiência na área de ensino, é consultora e conferencista. Possui experiências transculturais. Gerou processos de mudança nos níveis individual e corporativo, na execução de projetos de curto e médio prazos. Possui certificação internacional como Facilitadora em Dinâmica de Grupos, concedido em Lima, Peru, pela Organização GERZA. Formação complementar em ambientes virtuais.
Dra (c). Vanessa Yélamos Torres. Doutoranda em Psicologia pela Universidad Internacional Iberoamericana. Mestranda em Coaching Integral pelo Instituto Superior de Coaching de Barcelona com acreditação pela ASESCO. Mestra em Coaching Sistêmico pela Universidad Autónoma de Barcelona, Espanha. Graduada em Psicologia pela Universidad de Barcelona, Espanha. Formação em constelações familiares. Experiência profissional vinculada ao ensino a distância em ambientes virtuais, nas áreas de coaching, gestão de emoções, liderança, entre outros. Experiência como psicóloga e coach, oferecendo espaços on-line e presenciais, nos quais os clientes podem realizar processos de descoberta vital e transformação pessoal e profissional. Participação em vários workshops e seminários sobre Coaching Sistêmico e Transformacional. Colaboração em projetos educacionais. Formação complementar em ambientes virtuais.
Dra. Julién Brito Ballester. Doutorado em Projetos, pela Universidad Internacional Iberoamericana. Mestrado em Psicologia Laboral e Organizacional pela Universidad de Habana, Cuba. Mestrado em Gestão de Recursos Humanos pela Universidad Autónoma de Barcelona. Mestrado em Coaching Sistêmico pela Universidad Autónoma de Barcelona. Consultora Internacional e Expert em Gestão de Recursos Humanos, Formação, Desenvolvimento e Competências Profissionais.
Dra. Carmen Lilí Rodríguez Velasco. Doutora em Educação pela Universidade Internacional Ibero-americana. Mestre em Psicologia do Trabalho e das Organizações pela Universidade de Havana, Cuba. Sua carreira profissional está ligada ao ensino, pesquisa e consultoria no campo da psicologia organizacional e outras áreas relacionadas. Experiência na coordenação de equipes de trabalho para o desenho curricular de programas acadêmicos e criação de materiais de ensino, além da gestão e otimização de processos e procedimentos relacionados ao desenho e implementação de programas acadêmicos em ambientes virtuais de aprendizagem. Ampla participação em Workshops, Seminários, Congressos. Autora e coautora de várias publicações científicas. Tem mais de 13 anos de experiência no ensino universitário presencial e 9 anos de experiência na docência on-line.
Dra. (c) Arlette Guadalupe Zárate Cáceres. Doutoranda em Psicologia pela Universidad Internacional Iberoamericana. Mestra em Psicologia Organizacional pelo Instituto de Estudios Universitarios. Mestra em Administração Educacional com ênfase em Educação Básica pelo Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Graduada em Psicologia Educacional pela Universidad Autónoma de Campeche e Especialista em Psicologia pela Sociedad Mexicana Forense. Sua trajetória profissional tem sido vinculada ao atendimento de alunos com necessidades educacionais especiais e apoio no estabelecimento de estratégias didáticas no ambiente escolar. Tem experiência na gestão de grupos escolares nos âmbitos inicial, pré-escolar e primário, bem como na aplicação de processos de recrutamento de pessoal, desenvolvimento organizacional e ambiente de trabalho. Formadora certificada pelo Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales e reconhecida como Agente Capacitadora Externa na Secretaria do Trabalho e Seguridade Social. Também trabalhou como docente na graduação e pós-graduação nas áreas de educação e psicologia, bem como foi conselheira na aplicação de processos de orientação vocacional e profissional com base nas competências.
Msc. Ana de Diego Lagüera. Graduado em Psicologia pela Universidad de Salamanca (1989), MBA pela Universidad de Deusto (1991), Especialista Universitária em Mindfulness pela Universidad Europea del Atlántico (2018) e Coach PCC Certificada pela ICF (International Coach Federation). Atualmente, é professora de RH e Coaching na Universidad Europea del Atlántico e professora colaboradora no Mestrado em Recursos Humanos da UBU (Universidad de Burgos) ministrando a disciplina de “Coaching e Mentoring”. Professora colaboradora da escola de Coaching Tres Talentos de Mérida (Badajoz). Recentemente, publicou artigos sobre coaching, mindfulness e gestão de conflitos em publicações especializadas. Hoje ela combina seu trabalho na universidade com empresas privadas e presta serviços de formação, consultoria e coaching executivo a profissionais e equipes de diferentes empresas nacionais e internacionais. Trabalha com os idiomas espanhol e inglês.
Ing. Lázaro Javier Hernández Rodríguez.Engenheiro de informática. Mestre Universitário em Direção Estratégica em Tecnologia da Informação pela Universidad Europea del Atlántico. Professor da Universidad Europea del Atlántico de DISCIPLINAS de Engenharia de Software e Base de Dados. Experiência como tutor em DISCIPLINAS associadas às Tecnologias da Informação. Experiência como analista programador em empresas de desenvolvimento de software. Experiência como pesquisador no Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas (CIPS) de Cuba. Autor de diferentes pesquisas científicas com artigos publicados e apresentações em conferências e conferências.
MSc. Leila Nomen.Mestra em Neurociências e Saúde Mental pela UOC e pós-graduada em intervenção socioeducativa familiar UB/IL3. Psicóloga e assistente social. Professora associada e coordenadora na Universidad de Barcelona (UB). Possui experiência profissional no campo do luto e dos cuidados paliativos, da atenção à infância e adolescência e da intervenção socioeducativa com as famílias. Atualmente, desenvolve sua atividade profissional na área do risco e da exclusão social na Càritas Diocesana de Sant Feliu e colabora com diferentes instituições de atenção e formação psicopedagógica, como GAP ou psiquiatria.com. Tem mais de 5 anos de experiência no ensino universitário presencial e 3 anos de experiência no ensino on-line.
Msc. Yoana Batista. Mestra em Psicologia Organizacional e Graduada em Psicologia, Universidad de La Habana. Coach certificada (Coaching Sistêmico) Alemanha. Pesquisadora e consultora do Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas de Havana. Docente da Faculdade de Psicologia da Universidad de la Habana. Formou-se nas metodologia da Indagação Apreciativa e da Pesquisa-Ação. Participou de vários eventos científicos e publicou diversos artigos sobre desenvolvimento organizacional e desenvolvimento pessoal. Atualmente, trabalha como consultora psicológica e coach de indivíduos e grupos do Proyecto Más Vida em Hamburgo (Alemanha) e como autora de textos acadêmicos para a Rede Universitária promovida pela FUNIBER, na Espanha.