Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento

Presentación del programa

La Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento agrupa los conceptos fundamentales vinculados a la gestión y la dirección de las personas en el siglo XXI, en el marco de una gestión integrada de la organización y de los diferentes procesos y herramientas que pueden ser útiles para una conducción eficaz de los mismos.

Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por los profesores y por el uso de un Campus Virtual, una persona que culmine la Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento quedará cualificada para:

  • Conocer y dominar las técnicas más adecuadas para potenciar la capacidad de gestión y toma de decisiones.
  • Conocer y manejar las técnicas modernas en la gestión del conocimiento, fundamentadas en el uso de las nuevas tecnologías en el procesamiento de información en el marco empresarial.
  • Dotar de capacidades y habilidades directivas, así como de la metodología para aplicar en la gestión de las personas en la organización.
  • Desarrollar las funciones y procedimientos para la planificación, organización, ejecución y control de los recursos humanos en la empresa.
  • Elaborar las bases estratégicas en línea con los objetivos de la empresa, que permitan planificar y anticipar los movimientos futuros en el ámbito de los recursos humanos.

A quién va dirigido

La Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento está destinado a profesionales y directivos con experiencia en el área y a titulados universitarios que deseen ampliar o consolidar sus conocimientos en recursos humanos y la gestión del conocimiento en la empresa del siglo XXI.

La metodología de formación propuesta, sumada a la claridad, amplitud y didáctica del diseño de los contenidos, permite dirigir la Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento a profesionales de todas las áreas, que tengan la inquietud de involucrarse en el mundo de los recursos humanos de una manera responsable y con una alta disciplina de estudio, que deseen desempeñarse en este campo profesional ejerciendo cargos ejecutivos y de asesoría.

Titulación

La superación exitosa del Programa permitirá obtener la titulación de MAESTRÍA EN RECURSOS HUMANOS Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, expedida por la Universidad donde se haya matriculado.

Estructura del programa

La estructura de créditos del programa de Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento se recoge en la siguiente tabla. Hay que reseñar que la duración es meramente orientativa, pues la metodología seguida integra el conocimiento y habilidades a adquirir en cada parte, mediante ejercicios integradores de adquisición de conocimiento e interiorización de prácticas proyectuales:

  CRÉDITOS ECTSa
Módulo 1: Gestión del Conocimiento y Procesos en la Organización 22
Módulo 2: Gestión de Recursos Humanos 26
Módulo 3: Habilidades Directivas y Desarrollo Profesional 27
Metodología de la Investigación Científica y Proyecto Final de la Maestría (Obligatorio) 15
TOTAL 90

a. La equivalencia en créditos puede variar según la universidad donde se haya inscrito. Un (1) crédito ECTS (European Credit Transfer System) equivale a 10 + 15 horas. Si el alumno cursa el Programa matriculado en una universidad no perteneciente al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), la relación entre créditos - horas, puede variar.

Duración

La Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento tiene 90 créditos.

La duración de la Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento varía entre 12 y 24 meses, en función de la dedicación del estudiante. En este período de tiempo, el alumno tiene que haber superado con éxito todas las actividades evaluadas y aprobado el Proyecto Final.

Objetivos

Objetivos General

  • Formar profesionales que posean un pensamiento estratégico y ejecutivo de los recursos humanos y gestión del conocimiento en el marco de la gestión integrada y sistémica de la organización, con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

Objetivos Particulares

  • Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en esta área de Dirección para potenciar la capacidad de gestión y toma de decisiones.
  • Conocer y manejar las técnicas modernas en la gestión del conocimiento, fundamentadas en el uso de las nuevas tecnologías en el procesamiento de información en el marco empresarial.
  • Dotar de capacidades y habilidades Directivas, así como de la metodología para aplicar en la gestión de las personas en la organización.
  • Desarrollar las funciones y procedimientos para la planificación, organización, ejecución y control de los recursos humanos en la empresa.
  • Elaborar las bases estratégicas en línea con los objetivos de la empresa, que permitan planificar y anticipar los movimientos futuros en el ámbito de los recursos humanos.
  • Determinar y analizar las actividades y responsabilidades del Director de Recursos Humanos en cada uno de sus ámbitos de competencia, y así proponer herramientas para cumplir cada una de las fases del los procesos de gestión de los recursos humanos abarcando cada una de las áreas de conocimiento.
  • Comprender y dirigir los procesos de creación, generación, formulación y difusión de conocimiento individual y colectivo en términos de tareas colaborativas y cooperativas que faciliten y potencien la emergencia de soluciones viables, concretas y sostenibles a problemas del mundo real, y cuya consecución se manifieste en la gestión de recursos humanos.

Salidas profesionales

Algunas de las salidas profesionales de la Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento, entre otras, son:

  • Director de área RRHH.
  • Jefe de Personal.
  • Asesor de empresa.
  • Consultor de RRHH.
  • Especialista en el área de RRHH.

Plan de estudios

El programa de Maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento posee una estructura curricular basada en 4 partes formativas:

  • 1ª PARTE: GESTIÓN DE CONOCIMIENTO Y PROCESOS EN LA ORGANIZACIÓN (220 HORAS)

La primera parte permite comprender, conocer y dominar las técnicas de gestión del conocimiento en sus aspectos organizacionales y técnicos, así como la consideración y conocimiento de los procesos psicosociales básicos vinculados a la misma.

Las asignaturas y las horas correspondientes que componen la primera parte se muestran en la siguiente tabla:

  • 2ª PARTE: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (260 HORAS)

La segunda parte permite dotar de conocimientos, herramientas y técnicas para la gestión de personas. Diseñar, revisar, controlar y evaluar las políticas y prácticas de Recursos Humanos, así como analizar las actividades, funciones y responsabilidades del departamento y el director.

Las asignaturas y horas correspondientes que componen la segunda parte se muestran en la siguiente tabla:

  • 3ª PARTE: HABILIDADES DIRECTIVAS Y DESARROLLO PROFESIONAL (240 HORAS)

La tercera parte permite explicar de manera didáctica y práctica los aspectos relevantes relacionados con el desarrollo de las habilidades directivas y competencias necesarias en el marco de gestión de personas, para dotar de conocimientos, técnicas y herramientas adecuadas al directivo de RRHH, ante las situaciones que ha de enfrentar a diario.

Las asignaturas y horas correspondientes que componen la tercera parte se muestran en la siguiente tabla:

Estas asignaturas, a pesar de ser independientes entre sí, son auto contenidas y están estructuradas según un orden pedagógico coherente. Cada una se divide en unidades temáticas básicas o capítulos, cuyo contenido incluye material impreso que debe estudiarse para responder satisfactoriamente las diversas actividades de evaluación.

  • 4ª PARTE: PROYECTO FINAL DE MAESTRÍA O TESIS DE GRADO (130 HORAS)

El Proyecto Final de la Maestría o Tesis de Grado, cuya carga lectiva es de 130 horas, tiene como objetivo presentar un documento completo que muestre el desarrollo total del proyecto propuesto, contemplando asimismo la posibilidad de su ejecución concreta.

4ª PARTE: PROYECTO FINAL - TESIS DE GRADO
# ASIGNATURAS HORAS
1 Metodología de la Investigación Científica 50
2 Proyecto Final 100
  TOTAL 150

Descripción de las asignaturas

1ª PARTE: GESTIÓN DE CONOCIMIENTO Y PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN

  1. ESTRUCTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

    La asignatura muestra el proceso de transformación que ha tenido lugar en las organizaciones actuales, y analiza las tendencias futuras que deben enfrentar.

    CAMBIOS DEL ENTORNO, LA DIVERSIDAD MUNDIAL, LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, SU DISEÑO Y SUS DIMENSIONES BÁSICAS
    DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN Y SUS FORMAS
  2. SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL CAMBIO

    Desarrolla una visión que contextualiza la gestión del cambio cultural y tecnológico, proporcionando las bases y planteamientos para el tránsito hacia la Sociedad de la Información y del Conocimiento y sus consecuencias organizacionales en la administración empresarial.

    ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL: LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
    ADECUACIÓN AL CAMBIO: GESTIÓN DEL CAMBIO CULTURAL Y TECNOLÓGICO
    DE LA SOCIEDAD RED ACTUAL A LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
    CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES: LA ADMINISTRACIÓN ABIERTA
  3. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

    El texto analiza los más relevantes conceptos y enfoques teóricos más representativos de cultura y clima organizacional, su relación, las tipologías y métodos para el estudio, así como la forma de enfrentar y resolver disfunciones.

    LA CULTURA EMPRESARIAL Y SU RENTABILIDAD
    LOS ESTILOS CULTURALES Y EL PAPEL DEL LÍDER EN SU GESTIÓN EFICAZ
    EL CLIMA Y SU INFLUENCIA EN LOS RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN
  4. INNOVACIÓN, CULTURA Y GESTIÓN DEL TRABAJO EN LA SOCIEDAD DE LA COMUNICACIÓN

    Esta asignatura hará comprender y reflexionar sobre el rol de las tecnologías en la sociedad de la comunicación desde la perspectiva del cambio que suponen las nuevas innovaciones tecnológicas.

    FUNDAMENTOS DE INNOVACIÓN (CONCEPTOS, DIFUSIÓN DE INNOVACIONES, TIPOS DE INNOVACIONES, MODELOS DE INNOVACIÓN)
    CAMBIOS EN LAS FORMAS Y MODOS DE TRABAJO (DEL TELETRABAJO A LA GESTIÓN MÓVIL)
    ESTUDIO DE CASOS
  5. ENTORNOS VIRTUALES DE TRABAJO COLABORATIVO

    Da a conocer el concepto y tecnologías asociados al trabajo colaborativo desde la gestión de equipos organizacionales hasta la gestión de equipos a distancia mediatizados por entornos virtuales.

    FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
    GESTIÓN DE GRUPOS Y DE EQUIPOS
    FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
    PROCESOS DE GESTIÓN POR ENTORNOS VIRTUALES
    ENTORNOS VIRTUALES DE TRABAJO COLABORATIVO
  6. E-BUSINESS Y SU INTEGRACIÓN CON LOS SISTEMAS DE GESTIÓN

    Ofrece una visión general de los sistemas de gestión de la empresa moderna SCM, ERP y CRM.

    GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS
    PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS EMPRESARIALES
    GESTIÓN DE LOS VÍNCULOS CON CLIENTES RELACIONADOS CON EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  7. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

    Analiza cada una de las tipologías del conocimiento que se generan en las empresas para su gestión, diagnóstico, distribución y disponibilidad de la información; como factores clave de éxito. También muestra los procesos de aprendizaje organizacional vinculados y en concordancia con la gestión del conocimiento organizacional.

    LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONOCIMIENTO Y GESTIÓN, OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, PROPIEDADES Y TIPOLOGÍAS, HERRAMIENTAS E IMPLANTACIÓN)
    NUEVOS PARADIGMAS EN DOCENCIA E INVESTIGACIÓN (E-LEARNING)
    APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y MODELOS MADUREZ (LA ORGANIZACIÓN QUE APRENDE, INVESTIGACIÓN-ACCIÓN O LA GESTIÓN DE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA, MODELOS DE MADUREZ DE APRENDIZAJE)

2ª PARTE: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

  1. GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS

    Está orientada a diseñar el marco conceptual y metodológico para reconocer el enfoque sistémico y estratégico de la actual Gestión de Recursos Humanos (GRH).

    PANORÁMICA SOBRE LOS EFECTOS DE LA GLOBALIZACIÓN EN LOS RR.HH.
    PANORÁMICA DE FUNCIONES DEL DIRECTOR DE RR.HH.
    LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE RR.HH. Y LOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN DE RR.HH.
  2. ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE PUESTO

    Analiza las ventajas e inconvenientes que puede suponer una descripción, análisis y valoración de puestos en su organización, siguiendo las metodologías más usuales y gestionando el proceso desde su inicio a fin.

    ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
    PUESTO DE TRABAJO: ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS, MÉTODOS Y PROCESOS, SU RELACIÓN CON LAS TÉCNICAS DE RR.HH., CLASIFICACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO, MAPA Y TENDENCIAS
  3. RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y PROMOCIÓN

    La asignatura muestra los procesos de selección en el entorno empresarial y social, y las modalidades e instrumentos más eficaces para diseñar y programar fases del proceso, observando los ratios e indicadores más usados en la empresa moderna.

    CONCEPTOS GENERALES
    PROCESO GENERAL
    LA DEMANDA
    EL PERFIL PROFESIONAL
    EXPLORACIÓN Y EVALUACIÓN
    PREPARACIÓN DE UN PERFIL DE COMPETENCIAS
    PREPARACIÓN DE UN PERFIL DE COMPETENCIAS
    DESARROLLO DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA SOBRE LA BASE DEL POTENCIAL
  4. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO Y GESTIÓN POR COMPETENCIA

    Explica la necesidad de recurrir a determinados presupuestos teórico-metodológicos para insertar en la práctica de la GRH el enfoque por competencias, de acudir al proceso de formación como única vía sostenible de mantener revitalizadas esas competencias y su desarrollo, y de utilizar la evaluación del desempeño como proceso de retroalimentación para la revitalización y desarrollo de las referidas competencias laborales.

    LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO BASADA EN COMPETENCIAS
    CRITERIOS DEL DESEMPEÑO
    FASES DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
    VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
    PLANES DE CARRERA Y DE SUCESIÓN BASÁNDOSE EN COMPETENCIAS
    LA ENTREVISTA DE EVALUACIÓN
    PREPARACIÓN DE UN PERFIL DE COMPETENCIA
    REVISIÓN DE LOS PERFILES DE COMPETENCIA DEL PUESTO
    DESARROLLO DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA SOBRE LA BASE DEL POTENCIAL
  5. RETRIBUCIÓN E INCENTIVOS

    Esta asignatura muestra como utilizar la retribución como una herramienta de gestión integrada en las políticas de RR.HH. y estrategias de la compañía.

    LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LAS REMUNERACIONES
    RETRIBUCIÓN Y MOTIVACIÓN
    EL SISTEMA DE RETRIBUCIÓN
    EL DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE LA POLÍTICA RETRIBUTIVA
    EL PROCESO ANUAL DE PLANIFICACIÓN SALARIAL
    LA COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN SALARIAL
    SOLICITUDES EN MATERIA SALARIAL DEL DIRECTOR DE RR.HH.
  6. FORMACIÓN Y PLANES DE CARRERA

    Capacita al alumno en la elaboración de una política de formación que permita desarrollar el potencial humano de sus organizaciones, alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa y cumplir los requerimientos de las actuales certificaciones de calidad, así como desarrollar herramientas y procedimientos para reforzar el talento de la organización.

    IMPORTANCIA DE LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
    PRINCIPIOS ESENCIALES PARA LA EFECTIVIDAD DE LA FORMACIÓN
    ELABORACIÓN DEL PLAN DE FORMACIÓN
    DESARROLLO Y EJECUCIÓN DEL PLAN
    EVALUACIÓN DEL PLAN
    LOS PLANES DE CARRERA
    LA TRAYECTORIA PROFESIONAL, FASES Y ESTACIONES
    FUNCIONES GENÉRICAS Y ESPECÍFICAS EN LOS PLANES DE CARRERA
    NECESIDADES Y OBJETIVOS DE LOS PLANES DE CARRERA
    PLAN DE SUCESIÓN Y EVALUACIÓN DE POTENCIAL (EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO)
  7. ISO 45001

    En esta asignatura se presenta el modelo activo y a la planificación de la actividad preventiva como un elemento básico y crítico de cualquier modelo de gestión de la prevención de riesgos laborales, instrumentalizado en el estándar ISO 45001:2018, así como la información documentada necesaria y los requisitos de auditoría.
    Algunos temas que se abordan en la asignatura son:

    EL PAPEL DE LA PREVENCIÓN EN LA GESTIÓN GLOBAL DE LA EMPRESA
    Antecedentes. El sistema reactivo de actuación. Elementos de éxito del sistema activo de actuación. Integración de la actividad preventiva. ¿Cómo se logra la integración de la prevención de riesgos laborales? ¿Qué es un sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales? Tipos de modelos de gestión. Responsabilidades de la dirección.
    PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PREVENTIVA EN LA EMPRESA
    Introducción. Definición de la planificación preventiva. Planificación por objetivos y normas de procedimiento. Aspectos de la planificación de las actividades preventivas. Procedimiento general de la planificación.
    LA NORMA ISO 45001:2018
    Introducción. Antecedentes del estándar ISO 45001:2018. Estructura de alto nivel: el Anexo SL. Principales cambios de ISO 45001:2018 respecto a OHSAS 18001:2007. Prioridades en la implantación. Certificación del sistema de gestión de SST según la norma ISO 45001:2018. Transición de la especificación hacia la norma ISO 45001:2018.
    IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 45001:2018
    Introducción. Objeto y campo de aplicación. Referencias normativas. Términos y definiciones. Contexto de la organización. Liderazgo y participación de los trabajadores. Planificación. Apoyo. Operación. Evaluación del desempeño.
    INFORMACIÓN DOCUMENTADA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SST SEGÚN ISO 45001:2018
    Introducción. Nivel I: manual de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (no obligatorio). Nivel II: procedimientos. Nivel III: instrucciones. Nivel IV: registros. Control de la documentación.
    AUDITORÍA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
    Conceptos generales sobre auditorías de prevención. Principios de auditoría. Objetivos de las auditorías de prevención. Tipos de auditorías en prevención de riesgos laborales. El proceso de auditoría. Evaluación de la auditoría de prevención de riesgos laborales. Requisitos necesarios para llevar a cabo una auditoría de prevención de riesgos laborales.
  8. AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS

    Dota al estudiante de herramientas y técnicas para la realización de auditorías, enfatizando en el rol del auditor y los aspectos básicos en los procesos de auditoría.

    LA AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS, SU IMPORTANCIA
    ETAPAS DENTRO DE UN PROCESO DE AUDITORÍA
    EL PAPEL DEL AUDITOR
    BARRERAS Y VENTAJAS FUNDAMENTALES EN LOS PROCESOS DE AUDITORÍA DE RR.HH.
    LOS MÉTODOS Y TÉCNICAS DE AUDITORÍA
  9. ÉTICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

    gestión empresarial y de las personas.

    INTRODUCCIÓN A LA ÉTICA
    LOS VALORES MORALES EN LA SOCIEDAD MODERNA
    ÉTICA Y SOCIEDAD
    LA ÉTICA COMO INSTRUMENTO EN LA GESTIÓN DE EMPRESA

3ª PARTE: HABILIDADES DIRECTIVAS Y DESARROLLO PROFESIONAL

  1. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

    El objetivo general de esta asignatura es conocer y profundizar en los estilos de liderazgo y dirección, su relación, diferencias, importancia y enfoques teóricos, así como las competencias y habilidades necesarias para su ejercicio.

    INTRODUCCIÓN A LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO Y LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL
    Introducción. El principal recurso humano: las personas. La dirección y la psicología social. ¿Qué es liderazgo? Definición, diferencias y funciones del líder y el directivo. La cultura empresarial, valores y los procesos de cambio. Importancia del liderazgo organizacional.
    ENFOQUES TEÓRICOS EN EL ESTUDIO DE LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO, SU EVOLUCIÓN
    Introducción. Prehistoria del liderazgo. La revolución industrial la escuela clásica de la organización científica -líder autoritario. Escuela de las relaciona humanas -líder democrático. Modelo burocrático -líder carismático. La teoría behaviorista -teoría rasgos- líder cualidades psicológicas. El desarrollo organizacional -líder grupal. Dirección participativa. Escuela sistémica de la administración -teorías de la contingencia. Líder orientado a la tarea y orientado hacia las relaciones. Dirección estratégica -cambio por valores- competencias
    ESTILOS DE LIDERAZGO
    Introducción. Definiciones. Estilo de liderazgo. Tipos de estilos de liderazgo clásicos. Otros tipos de liderazgo. Modelos de estilos de liderazgo contemporáneos. Principios esenciales de los líderes en la conducción de los hombres. Liderazgo eficaz.
    COMPETENCIAS Y HABILIDADES DEL LÍDER Y EL DIRECTIVO: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
    Introducción. Las competencias y las habilidades del líder y el directivo. Análisis de los resultados de una investigación comparativa de directivos turísticos líderes con no líderes en cuanto al nivel de desempeño. Valoración de las características personales. Técnicas y herramientas para el trabajo del líder.
  2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

    La asignatura identifica los elementos que intervienen en un proceso de comunicación, cataloga esos elementos y describe los roles de los diferentes personajes que forman parte del proceso de comunicación en un área de trabajo.

    LA COMUNICACIÓN: ASPECTOS GENERALES
    MODELOS DE COMUNICACIÓN Y SUS PARTICIPANTES
    EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
    MEDIOS PARA COMUNICACIÓN
    BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
    TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
    CUALIDADES PERSONALES PARA SER UN BUEN COMUNICADOR
  3. TÉCNICAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

    Contiene información para ayudar a entender los aspectos teóricos y prácticos relacionados con el conflicto y las estrategias de resolución más usuales: Negociación, Mediación y Arbitraje, entre otras.

    INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE CONFLICTOS
    Teorías sobre el origen y causas de los conflictos. Clases o tipos de conflictos. Formas de expresión de conflicto. Fuentes o causas de los conflictos. Fases o etapas de los conflictos. Consecuencias de los conflictos. Conclusiones.
    ESTRATEGIAS O MÉTODOS PARA RESOLVER CONFLICTOS
    Manejo del conflicto (fases y curva de resolución). Introducción a las estrategias de resolución de conflictos. Estrategias de negociación. Estrategia de mediación (facilitación y consulta). Estrategia de arbitraje.
    COMPETENCIAS Y HABILIDADES PARA RESOLVER CONFLICTOS
    Competencias emocionales necesarias para resolver conflictos. Competencias personales, competencias sociales. Habilidades sociales. Competencias más relacionadas con el o comercial. Habilidades de los especialistas en resolución de conflictos. Conclusiones.
  4. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

    Brinda los elementos teóricos y prácticos sobre los grupos y equipos de trabajo, sus características, y las técnicas y herramientas para su gestión eficaz.

    LOS EQUIPOS DE TRABAJO
    Introducción. Consideraciones generales. Formación de equipos. La diversidad de los tipos de grupos. Diferencias entre grupos y equipos de trabajo. Los sistemas de alto rendimiento y la dirección participativa. Normas de equipo. Las habilidades directivas para el trabajo en equipo. La legitimización de las percepciones. Reglas de trabajo en equipo. El consenso. Tres elementos claves para el trabajo en equipo. Características de los equipos eficientes. Errores más frecuentes en la conducción de equipos de trabajo. Gestión de conflictos.
    PRINCIPALES HERRAMIENTAS PARA PERFECCIONAR LOS EQUIPOS
    Introducción. Interacción entre los intereses individuales y colectivos. La autorrealización personal en el trabajo del equipo. El liderazgo y los equipos autodirigidos. Ejercicio práctico Los 7 hábitos del liderazgo. El octavo hábito del liderazgo. La inteligencia emocional en el equipo. ¿Es usted una persona asertiva? Redes sociométricas, el psociograma. El test de valoración de grupo. Psicodrama. Las reuniones y sesiones de trabajo en equipo. El método de interacción. La delegación, la autonomía y la independencia. La dirección por objetivos y resultados.
    LA TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO. TÉCNICAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
    Introducción. Empowermet. Consideraciones acocad e la toma de decisiones. Factores de que depende el proceso de toma de decisiones. Las técnicas de generación de ideas. Técnicas centradas en el alcanzar el consenso. Técnicas centras en organizar ideas. La creatividad. Cerraduras mentales de la creatividad.
  5. GESTIÓN DE TIEMPO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES

    Asignatura fundamental para aprender a optimizar las reuniones de trabajo mediante una buena preparación y el desarrollo de las mismas. También brinda criterios y técnicas para la gestión del propio tiempo dentro del marco de la función directiva

    LA GESTIÓN DEL TIEMPO Y LA EFICACIA DEL DIRECTIVO
    PRINCIPIOS DE PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL DIRECTIVO
    LA DELEGACIÓN, CONCEPTOS, DIFICULTADES Y VENTAJAS
    EL PROCESO DE DELEGACIÓN
  6. ESTRÉS Y BURNOUT

    Enseña cómo gestionar las situaciones de estrés y burnout dentro de la organización empresarial, dotando al alumno de los conocimientos teórico-prácticos necesarios.

    CONCEPTOS, ENFOQUES MÁS IMPORTANTES EN EL ENFRENTAMIENTO DEL ESTRÉS LABORAL
    TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE ESTRÉS
    FACTORES CAUSANTES DEL ESTRÉS LABORAL
    INCIDENCIAS DEL ESTRÉS EN FUNCIÓN DE VARIABLES PERSONALES
  7. TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN EN PÚBLICO

    Desarrolla las capacidades de los participantes para preparar y realizar presentaciones profesionales, para el logro de la influencia deseada en el auditorio.

    DEFINICIONES CONCEPTUALES DE LA PRESENTACIÓN EN PÚBLICO EN EL ÁMBITO PROFESIONAL
    FACTORES DE ÉXITO
    PREPARACIÓN, REALIZACIÓN Y PAPEL DEL PRESENTADOR
  8. INTELIGENCIA EMOCIONAL

    Tiene como objetivo conocer y comprender las herramientas de la inteligencia emocional.

    INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
    LA INTELIGENCIA HUMANA
    LAS EMOCIONES
    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA
  9. MARKETING PERSONAL

    La asignatura demuestra la necesidad del marketing personal en el mundo actual.

    ¿PARA QUÉ HACER MARKETING PERSONAL?
    DEFINICIÓN DE MARKETING PERSONAL
    REALIZACIÓN DE UNA CAMPAÑA DE MARKETING PERSONAL
    HERRAMIENTAS DE MARKETING
  10. CAPITAL INTELECTUAL

    Esta asignatura está enfocada a demostrar que el factor humano, como creador y difusor del conocimiento, se está convirtiendo en una de las principales fuentes de ventajas competitivas para las organizaciones.

    MARCO TEÓRICO DEL CAPITAL INTELECTUAL
    MODELOS DE IMPLEMENTACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL
    EL CAPITAL HUMANO: ANTECEDENTES SOBRE LA VALORACIÓN DEL COMPONENTE HUMANO
  11. LA CALIDAD COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE RR.HH.

    Profundiza en la importancia de la calidad como herramienta imprescindible en la gestión de RR.HH.

    IMPORTANCIA DE LA CALIDAD, SU DEFINICIÓN Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA
    CONOCER LOS MODELOS DE CALIDAD
    PROFUNDIZAR EN LOS EFECTOS QUE LA CALIDAD TIENE EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  12. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

    Introduce al alumno en un tema atractivo, práctico y de gran actualidad. Además, muestra los modelos de conducta humana mediante los cuales algunas personas y profesionales en particular consiguen los máximos desarrollos de excelencia, mientras otras personas, haciendo aparentemente lo mismo, no lo consiguen.

    LA PSICOTERAPIA COMO ANTECEDENTE HISTÓRICO DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA (PNL)
    SURGIMIENTO DE LA PNL
    CONCEPTO DE PNL
    SISTEMAS REPRESENTACIONALES
    SISTEMAS REPRESENTACIONALES
    PNL Y COMUNICACIÓN

4ª PARTE: PROYECTO FINAL O TESIS DE GRADO

El Proyecto Final de la Maestría o Tesis de Grado debe ser una aportación al campo de la Dirección de Recursos Humanos y la Gestión del Conocimiento, aplicando los diversos conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Su contenido se ajustará a las normativas que para estos efectos estén definidas.

La gestación del Proyecto Final de la Maestría o Tesis de Grado podrá comenzar paralelamente al estudio de las asignaturas del Programa, según la conveniencia y disponibilidad del alumno. No obstante, se aconseja dedicar aproximadamente el último semestre de la Maestría para su confección y redacción definitiva.

La metodología general presentada permite al alumno acumular, a lo largo de la Maestría, los trabajos suficientes como para desarrollar rápidamente la Tesis, la cual, a su vez, estará sometida a las correcciones parciales necesarias antes de su entrega final.

El trabajo estará supervisado por un profesor-tutor, cuya asignación irá en función de la temática elegida.


Nota: El contenido del programa académico puede estar sometido a ligeras modificaciones, en función de las actualizaciones o de las mejoras efectuadas.

Dirección

  • Dra. Silvia Aparicio. Doctora en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Madrid y Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Cantabria. Directora Académica Internacional del Área de Desarrollo Directivo, Organización Empresarial y Recursos Humanos de la Fundación Universitaria Iberoamericana, FUNIBER.
  • Dra. Cristina Hidalgo González. Doctora en CC. Empresariales por la Universidad de León. Profesora Titular del Departamento de Economía Aplicada de la Universidad de León.
  • Dr. Rubén Calderón Iglesias. Doctor en Economía por la Universidad Antonio de Nebrija, España. Profesor de la Universidad Internacional Iberoamericana.
  • Dra. Carmen Lilí Rodríguez Velasco. Doctora en Educación por la Universidad Internacional Iberoamericana, máster en Psicología Laboral y Organizacional por la Universidad de La Habana, y licenciada en Psicología por la Universidad Central de Las Villas, Cuba. Coordinadora Académica y profesora de la Universidad Internacional Iberoamericana.

Profesores y autores

  • Dr. David Barrera Gómez. Doctor Ingeniero por la Universidad Politécnica de Cataluña y MBA por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Barcelona, UPC. Consultor de negocio, tecnología y soluciones empresariales. Profesor de la Universidad Internacional Iberoamericana.
  • Dra. Inmaculada Armadans Tremolosa. Doctora en Psicología por la Universidad de Barcelona. Profesora de la Facultad de Psicología de la Universidad de Barcelona. Consultora de Recursos Humanos de la UOC (Universitat Oberta de Catalunya).
  • Dr. Salvador Rus Rufino. Doctor en Filosofía, por la Universidad de Navarra. Doctor en Historia, por la Universidad de León. Profesor Titular de la Universidad de León. Director de la Cátedra de Historia de la Empresa Familiar, Universidad de León.
  • Dr. Jon Arambarri Basañez. Doctor en Ingeniería y Tecnología por la Universidad Politécnica Cataluña UPC - Universidad de Córdoba.  MBA por el Instituto de Economía Aplicada de UPV-EHU. Ingeniero Senior en Telecomunicaciones de la Escuela de Ingeniería de Bilbao. Profesor acreditado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA). Actualmente es gestor de proyectos en https://www.estia.fr/ orientado a la generación de nuevos productos para hacer frente a las necesidades estratégicas de Aquitania (Francia) - Euskadi en Tecnologías para eHealth, Industry4.0 y Energía. Compagina su labor profesional con tareas de consultor independiente y profesor. Tiene más de 20 años de experiencia en desarrollo de negocios tecnológicos y gestión de la innovación en el ámbito público-privado internacional.  Sus intereses de investigación combinan las infraestructuras de telecomunicaciones (Redes de Telecomunicación, Multimedia e Internet de las Cosas - IoT) junto con la transformación digital (Inteligencia artificial y sistemas predictivos, Ciber-Seguridad) del tejido empresarial, principalmente en áreas de eSalud, industria4.0 y Energía. Es autor de numerosas publicaciones científicas y activo conferenciante sobre la gestión de negocios innovadores.
  • Dra. Cristina Hidalgo González. Doctora en CC. Empresariales por la Universidad de León. Profesora Titular del Departamento de Economía Aplicada de la Universidad de León.
  • Dr. Rubén Calderón Iglesias. Doctor en Economía por la Universidad Antonio de Nebrija, España. Profesor de la Universidad Internacional Iberoamericana.
  • Dr. (c) Diego J. Kurtz. Doctorado en Ingeniería y Gestión del Conocimiento por PPGEGC – UFSC (en proceso). Máster en International Business - Wiesbaden Business School, Alemania. Investigador del Núcleo de Gestión para la Sustentabilidad (www.ngs.ufsc.br) e Investigador Junior del Proyecto Dynamic SME (www.dynamic-sme.org). Coordinador de Programas y Profesor de FUNIBER.
  • Dra. Julién Brito Ballester. Doctora en Educación por la Universidad Internacional Iberoamericana. Máster en Coaching Sistémico por la Universidad Autónoma de Barcelona, España.   Máster en Gestión de Recursos Humanos por la Universidad Autónoma de Barcelona, España. Máster en Psicología Laboral y de las Organizaciones por la Universidad de La Habana, Cuba. Su trayectoria profesional ha estado vinculada a la docencia, investigación y consultoría en el ámbito de la Psicología Organizacional y otras áreas afines. Ha trabajado fundamentalmente en funciones de coordinación académica, docencia, selección, formación y desarrollo, así como en la dirección e implementación de diversos proyectos de consultoría atendiendo a diversas necesidades de intervención organizacional y procesos de cambio. Desde hace más de 10 años trabaja en una línea de investigación vinculada al desarrollo de competencias.
  • Dra. Carmen Lilí Rodríguez Velasco. Doctora en Educación por la Universidad Internacional Iberoamericana, máster en Psicología Laboral y Organizacional por la Universidad de La Habana, y licenciada en Psicología por la Universidad Central de Las Villas, Cuba. Coordinadora Académica y profesora de la Universidad Internacional Iberoamericana.
  • Dra. (c) Lina Pulgarín Osorio. Doctorado en Proyectos, por la Universidad Internacional Iberoamericana (en proceso). Máster en Gestión Integrada: Prevención, Medio Ambiente y Calidad, por la Universidad Politécnica de Cataluña. Coordinadora de Programas y Profesora de FUNIBER.
  • Dra. (c) Diana Patricia Cortés Díaz. Doctorado en Proyectos, por la Universidad Internacional Iberoamericana (en proceso). Máster en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento de la Universidad de León, España. Consultora especializada en Derecho Laboral y Seguridad Social. Coordinadora de Programas y Profesora de FUNIBER.
  • Dra. (c) Andrea Gutiérrez Jiménez. Doctorado en Proyectos, por la Universidad Internacional Iberoamericana (en proceso). Máster en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento de la Universidad de León, España. Coordinadora de Programas y Profesora de FUNIBER.
  • Dra. (c) Daniela Torrico Villarroel. Doctorado en Proyectos, investigación Marketing, por la Universidad Internacional Iberoamericana (en proceso). Máster in Business Adiminsitration (La Salle Business Administration). Máster en Marketing y Distribución Comercial (Universidad Politécnica de Cataluña). Coordinadora de Programas y Profesora de FUNIBER.
  • Ms. María Eugenia Luna Borgaro. Máster en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento de la Universidad de León, España. Experta en Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas. Profesora de FUNIBER.
  • Ms. Antonio Vega. Diplomado en Administración y Dirección de Empresas por ESADE. Máster en Dirección de Recursos Humanos y Consultoría en las Organizaciones por la Universidad de Barcelona. Coach y Consultor en Planificación Estratégica, Liderazgo y Desarrollo Organizacional. Presidente en Fundación Humaniza.

Becas formación FUNIBER

La Fundación Universitaria Iberoamericana (FUNIBER) destina periódicamente una partida económica con carácter extraordinario para Becas en Formación FUNIBER.

Para solicitarla, se ha de completar el formulario de solicitud de información que aparece en la web de FUNIBER o comunicarse directamente con la sede de la fundación en su país que le informará si es necesario aportar alguna información adicional.

Una vez se reciba la documentación, el Comité Evaluador examinará la idoneidad de su candidatura para la concesión de una ayuda económica, en forma de Beca en Formación FUNIBER.